| 我们的宗旨 |
武汉科德技术支持中心凭着对专业与品质的执著,提供客户超越竞争者的产品价值与服务,用我们及时可靠、贴心满意的服务,赢得客户对的信赖。
在公司总部有专职的客户支持工程师,他们对科德电气提供的产品和设备有着丰富的知识和经验。这些客户工程师可以通过热线电话为客户提供技术支持。在必要的时候,我们的客户工程师还可以为客户提供现场服务。 |
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| 总之,高效快速地为客户解决各种问题,最大限度的节省和保护客户的投资,
为客户排忧解难;
保证客户的系统连续、稳定、高效地运行,是我们服务的最终目标。 |
| 资源配置 |
全国客户服务热线: 027-82847858 82836961
硬件客户工程师、软件客户工程师在线支持 |
| 支持体系 |
科德电气面向用户,形成技术支持、培训、资料一体化的技术支持体系。
科德电气的技术服务体系分为 -- 公司、电话、现场三级技术支援体系,以便实现及时有效的对客户进行技术支持 |
| 服务项目 |
| 标准售后服务:技术支持服务、电话支持服务、远程支持服务、现场支持服务、 硬件支持服务、硬件维修服务、硬件更换服务 |
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